Пример написания заявления на согласие снять доплату за

Уважаемые представители организации,

Я, [ФИО], являюсь клиентом вашей компании с [даты] и хотел бы подать заявление на снятие доплаты за [услугу/товар]. В соответствии с заключенным договором, я обратился к вам с просьбой о [объяснение причины снятия доплаты]. В результате [причины] я считаю, что доплата необоснованна и прошу учитывать это в дальнейшем.

Прошу рассмотреть мое заявление и снять доплату за [услугу/товар] с моего счета. Благодарю вас за понимание и готов пребывать в дальнейшем сотрудничестве.

С уважением,

[ФИО]

Примеры заявлений на согласие снять доплату за

Уважаемые представители компании,

Я, [ваше имя], клиент вашей компании, обращаюсь с просьбой о снятии доплаты за [указать название услуги или товара], так как считаю данное требование необоснованным и незаконным.

Пример 1: Заявление на согласие снять доплату за ремонт автомобиля

Я обратился в ваш автосервис для проведения ремонта моего автомобиля [указать марку и номер автомобиля]. В ходе ремонта были выполнены работы, которые согласно договору были уже включены в стоимость. Однако вам потребовалось выполнить дополнительные работы, которые, по вашему мнению, необходимо доплатить.

Однако, я обратился к нескольким специалистам и получил консультацию, согласно которой дополнительные работы, которые вы предлагаете оплатить, являются частью обычного ремонта в данной ситуации и не возникает необходимости применять доплату. Также я посоветовался с представителями других автосервисов, и они согласились с данной позицией, что подтверждает, что ваша требование о совершении доплаты необоснованно.

Поэтому, я прошу вас снять данную доплату и выполнить работы в рамках уже заключенного договора.

Пример 2: Заявление на согласие снять доплату за дополнительные услуги в отеле

Я совершил бронирование номера в вашем отеле на определенные даты. В рамках бронирования, я получил информацию о цене и условиях проживания, включая возможные дополнительные услуги.

Однако, при регистрации в отеле, мне было предложено оплатить дополнительные услуги, которые, по вашей информации, не были включены в исходную стоимость. Я бы хотел обратить ваше внимание, что информация о данных дополнительных услугах не была мне предоставлена на момент бронирования и не была указана в документе, который я подписал.

Я не согласен с необоснованной требованием совершить доплату за услуги, которые не были согласованы мною на этапе бронирования. Прошу вас снять данную доплату и обеспечить выполнение условий, оговоренных в моем исходном бронировании.

Получение просьбы об оплате дополнительных услуг, которые не были согласованы заранее, создает неудобства и негативное впечатление от обслуживания в вашем отеле.

Прошу рассмотреть мою просьбу и направить мне ответ с информацией об отмене доплаты и выполнении условий исходного бронирования.

Заявление на согласие снять доплату за разбитую посылку

Уважаемый представитель компании «ООО Поставка»,

Я, Гражданин Петров Иван Иванович, обращаюсь к вам с заявлением о согласии на снятие доплаты за разбитую посылку, отправленную мной через вашу компанию.

Обстоятельства случившегося:

• Дата отправки посылки: 15.05.2022
• Трек-номер посылки: 123456789
• Информация о получателе: Иванова Анна Сергеевна, г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
• Описание содержимого: керамическая ваза стоимостью 5000 рублей

В связи с получением посылки получателем Ивановой Анной Сергеевной, была обнаружена разбитая ваза. При доставке посылки было недостаточно упаковки, что привело к повреждению товара.

Документы в приложении:

• Фотографии разбитой вазы
• Копия чека о покупке вазы
• Копия почтового квитанции с указанием стоимости доставки

Претензии и требования:

Исходя из представленных обстоятельств и документов, прошу:

• Снять доплату за разбитую посылку в размере 5000 рублей со счета отправителя (моего счета)
• Вернуть стоимость доставки, так как выполнение услуги не соответствовало ожиданиям и привело к повреждению товара
• Усовершенствовать процесс упаковки товаров перед отправкой, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем

Прошу рассмотреть данное заявление и принять соответствующие меры для урегулирования возникшей ситуации.

С уважением,

Гражданин Петров Иван Иванович

Заявление на возврат средств за утерянный товар

Уважаемые представители компании «Название компании»!

Я, Иванов Иван Иванович, являющийся вашим постоянным клиентом, обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть возможность возврата средств за утерянный товар.

Обстоятельства утери

В ходе транспортировки заказа, принятого мной у вас, товар был утерян. Обратившись к службе доставки, мне было подтверждено, что ответственность несет компания-перевозчик.

Доказательства утери

Приложенные документы подтверждают факт транспортной утери:

• Копия накладной с отметкой о случившейся утере;
• Фотографии упаковки, сделанные мной при получении заказа;
• Копия письменного запроса в службу доставки и их ответ, подтверждающий факт утери и их ответственность.

Просьба о возмещении ущерба

На основании вышеизложенного, прошу вас вернуть мне полную стоимость утерянного товара в размере Х рублей.

Согласие на возврат

Гарантирую, что при получении возврата средств, я обязуюсь прекратить все претензии к компании «Название компании» в связи с утерей товара.

Контактная информация

Мои контактные данные:

• ФИО: Иванов Иван Иванович;
• Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1;
• Телефон: +7 999 999 99 99;
• Электронная почта: ivanov@mail.ru.

Прошу вас рассмотреть данное заявление и принять положительное решение в мою пользу в кратчайшие сроки.

С уважением,

Иванов Иван Иванович

Повреждение товара при доставке: заявление на возмещение ущерба

Гражданин Иванов Иван Иванович, зарегистрированный на территории Российской Федерации по адресу: ул. Пушкина, дом 10, кв. 5, являющийся получателем товара, приобретенного у компании «Торговый Дом» и доставленного службой «Быстрая доставка» (далее по тексту также именуемыми «Продавец» и «Перевозчик»), обращаюсь с заявлением на возмещение ущерба, возникшего в связи с повреждением товара при его доставке.

Обстоятельства дела:

1. В соответствии с договором купли-продажи, заключенным между мной и Продавцом, я являюсь покупателем товара, а Продавец обязуется передать его в мою собственность.

2. Согласно информации, предоставленной Продавцом, товар был передан в доставку Перевозчику для доставки по указанному мной адресу.

3. В ходе получения товара я обнаружил следующие повреждения:

• Царапины на поверхности товара;
• Разбитая упаковка и недостаточная защита товара;
• Повреждение деталей товара.

Доказательства:

Для подтверждения факта повреждения товара при доставке, я предлагаю предоставить следующие доказательства:

1. Фотографии поврежденного товара;
2. Упаковку и остатки упаковочных материалов;
3. Копию договора купли-продажи и/или товарную накладную;
4. Свидетельские показания, если таковые имеются.

Требование:

В связи с указанными выше обстоятельствами, прошу:

1. Продавца и Перевозчика провести независимую экспертизу поврежденного товара для определения причин и степени повреждения.
2. Восстановить или заменить поврежденный товар с учетом его стоимости на момент покупки.
3. Возместить мне убытки, понесенные в связи с повреждением товара, в размере общей стоимости товара и расходов на доставку.
4. Принять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Срок для рассмотрения данного заявления и принятия мер составляет 14 (четырнадцать) дней со дня его получения.

Прошу ответить на данное заявление в письменной форме по указанному мной адресу или по электронной почте ivanov@mail.ru.

С уважением,

Иванов Иван Иванович

НЕПРАВИЛЬНО УСТАНОВЛЕННЫЙ КАБЕЛЬ: ЗАЯВЛЕНИЕ НА СОГЛАСИЕ СНЯТЬ ДОПЛАТУ

Уважаемые представители компании «Название провайдера»,

Я обращаюсь к вам с просьбой снять доплату за неправильно установленный кабель у меня дома. В соответствии с законодательством и условиями договора на предоставление услуг Интернета, провайдер обязан обеспечить правильную установку оборудования. Однако, при установке кабеля в моем доме были допущены серьезные ошибки, которые привели к проблемам с подключением и качеством Интернет-соединения.

Ошибки при установке кабеля:

• Кабель был некачественно прокладан и неправильно закреплен на стенах и потолке.
• Кабель был установлен слишком близко к источникам электромагнитного излучения, что снижает качество сигнала.
• Неправильно скоммутированы разъемы и соединители, что приводит к перебоям в работе интернета.

В результате этих ошибок у меня возникли следующие проблемы:

1. Низкая скорость Интернета, несоответствующая заявленным характеристикам.
2. Частые обрывы соединения, что приводит к неудобствам во время работы и потери времени.
3. Неустойчивое подключение Wi-Fi, что мешает использованию Интернета на мобильных устройствах.

В соответствии с вышеизложенным, прошу рассмотреть данную ситуацию и снять с меня доплату за неправильно установленный кабель. Я полагаю, что как уважающая себя компания, вы выполните свои обязательства и исправите ошибки, которые были допущены во время установки кабеля. В противном случае, я готов обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей, чтобы защитить свои интересы и вынудить провайдера выполнить свои обязательства.

Буду признателен, если проблема будет решена в течение недели с момента получения данного заявления. Ожидаю вашего ответа по данному вопросу.

С уважением,

[Ваше ФИО]

Заявление на согласие снять доплату за неполный комплект товаров

Уважаемые представители компании!

Я, [ФИО], покупатель товаров согласно договору № [номер договора], хотел бы обратить ваше внимание на проблему, с которой я столкнулся при приобретении товаров в вашем магазине.

Описание ситуации

В соответствии с моим заказом, я приобрел следующий товар:

• Наименование товара: [наименование товара]
• Количество: [количество]
• Цена: [цена]

Однако, при получении товара, я обнаружил, что был поставлен неполный комплект товаров. Вместо заявленного и оплаченного мной количества, я получил лишь [количество полученных товаров].

Причина и требование

Я обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть возможность снятия доплаты за неполученную часть товара. Комплектность товара имеет большое значение для его полноценного использования, и я считаю, что я должен оплатить только то количество товара, которое реально было мне предоставлено.

Прошу вас принять мою претензию к сведению и решить данную ситуацию в кратчайшие сроки. Я готов предоставить все необходимые документы и фотографии для подтверждения факта неполного комплекта товаров.

Ожидаю вашего оперативного ответа и надеюсь на вашу поддержку в решении данного вопроса.

С уважением,

[ФИО]

[Дата]

Неисправный электронный прибор

Уважаемые представители компании!

Хочу обратить ваше внимание на неисправность электронного прибора, приобретенного мной в вашем магазине. Необходимо рассмотреть возможность снятия доплаты за его ремонт.

Описание проблемы

По получении электронного прибора, я обнаружил следующую неисправность:

• Прибор не включается;
• Не реагирует на нажатия кнопок;
• Отсутствует изображение на экране;
• Отсутствует звуковой сигнал при работе.

Перечень проведенных действий

На момент обнаружения неисправности я предпринял следующие шаги:

1. Проверил работу прибора с разными источниками питания;
2. Перезагрузил прибор несколько раз;
3. Проверил подключение кабелей и проводов;
4. Ознакомился с инструкцией по эксплуатации и выполнение предложенных рекомендаций.

Результаты действий

Неисправность не исчезла после проведенных действий. Прибор по-прежнему не включается и не функционирует.

Требуемые действия

Прошу провести ремонт электронного прибора, учитывая тот факт, что неисправность возникла не по моей вине. Просьба снять доплату за ремонт, так как при покупке прибора я ожидал его исправной работы и надежности.

В связи с вышесказанным, прошу принять мою просьбу во внимание и связаться со мной для уточнения дальнейших деталей по ремонту прибора.

С уважением,

Ваш клиент

Заявление на возврат ошибочно списанной платы

Уважаемые представители компании,

Я обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть мою ситуацию по поводу ошибочно списанной платы и вернуть сумму, которая была неправомерно удержана с моего счета.

История ситуации:

1. Дата: ______
2. Описание: Была произведена оплата за услуги компании на сумму ______ рублей.
3. Ошибка: На следующий день со счета была неправомерно списана дополнительная сумма в размере ______ рублей без уведомления и объяснения причин.

Причина требования возврата:

Я полностью оплатил услуги компании согласно моему счету, и дополнительное списание не было согласовано ни мной, ни с кем-либо еще. Это является нарушением моих прав как потребителя услуг.

Просьба:

Прошу вас вернуть мне ошибочно списанную плату в размере ______ рублей на мой банковский счет номер ______. Я также ожидаю объяснения причин ошибочного списания и мер, принятых компанией, чтобы избежать повторения подобной ситуации в будущем.

Я готов предоставить вам все необходимые документы и информацию для подтверждения моих слов. Просьба рассмотреть мое заявление в кратчайшие сроки и принять соответствующие меры для решения данной проблемы.

С уважением,

[Ваше имя]

Таким образом, дублирующие услуги могут стать причиной неудовлетворения клиентов и потери их доверия. Повторная оплата за одни и те же услуги создает неудобства и дополнительные затраты для клиентов, что негативно сказывается на их отношении к предоставляемым услугам. Поэтому компаниям следует обратить внимание на такие ситуации и предоставить альтернативные варианты, которые позволят клиентам снизить свои расходы и сохранить доверие к предоставляемым услугам.

Компании могут принять несколько мер, чтобы избежать дублирующих услуг. Во-первых, важно провести тщательный анализ предоставляемых услуг и их перекрытия. Если выявляются дублирующие Службы информации, можно объединить их в одну, чтобы клиенты могли обращаться только в одно место для получения необходимой информации. Во-вторых, компании могут предоставить измененные тарифы для клиентов, которые уже оплатили дублирующие услуги, чтобы снизить их финансовую нагрузку. Наконец, обеспечение прозрачности и объяснение клиентам всех возможных вариантов и альтернатив поможет избежать недоразумений и конфликтов.